45歲失業重新開始：蔡合城如何走出人生低谷

人生最難的時刻，有時不是努力之後仍然沒有成功，而是原本擁有的一切突然失去，必須重新開始

1997年，蔡合城結束了建設公司與廣告公司的經營，面臨失業與債務壓力

曾經經營事業、擁有自己公司的人，突然必須重新思考未來該怎麼走

當時的他已經45歲

對一個中年人而言，失業不只是失去收入，更意味著必須重新面對自己的能力、選擇與人生方向

然而，蔡合城沒有讓自己一直停留在過去

他在一年多後投入保險業，從毫無經驗的新人開始，後來連續五年創下全國業績紀錄，成為被稱為「亞洲保險王」的保險業務員

這段經歷不只是一個從失業到成功的故事，更記錄了一個人如何在低谷中重新找方向，靠著行動與堅持，一步一步改變自己的處境

  45歲失業，人生被迫重新開始

1997年，蔡合城結束原本經營的建設公司與廣告公司

他在著作《從失業到保險天王》中，回憶當時自己失去工作，還背負著沉重的債務

對曾經擁有公司、擔任過企業經營者的他而言，這樣的轉變並不容易

如果重新回到一般職場擔任員工，或是從事教學工作，當時預期的收入也難以償還債務

他必須找到另一條路

當過去累積的經驗無法直接解決眼前的困境，就必須重新思考，還有哪些可能性

蔡合城沒有選擇一直停留在過去的身分，而是開始思考自己還能做什麼、如何改善經濟狀況，以及怎麼重新建立自己的事業

這是他人生中的重要轉折

  放下過去的身分，從保險新人做起

蔡合城的妻子早已在國泰人壽工作，但過去的他並沒有正式投入保險業，只是偶爾協助介紹客戶

直到自己面臨失業與債務壓力，他才開始認真思考轉換跑道的可能性

他想到，自己過去具有會計師專業背景，也曾經營公司，對財務與企業管理並不陌生

如果能將這些經驗運用在保險工作上，或許能找到新的發展方向

但真正跨進保險業，仍然需要面對新的挑戰

過去，他曾經是公司的經營者

現在，他必須重新學習業務工作，主動接觸客戶、建立信任，並從頭累積自己的成績

剛進入國泰人壽時，同事仍習慣稱呼他「蔡董」或「蔡大哥」，因為他過去曾經開過公司，也擔任過多家公司的董事長

然而，過去的頭銜並不能直接換成新的業績

他必須重新證明自己的能力

重新開始，不代表否定過去，而是願意放下過去的身分，重新學習眼前需要的事

  把工作做好，從改變自己的心態開始

剛進入國泰人壽時，蔡合城看見辦公室裡老舊的桌椅，不禁想起自己過去當老闆時的生活，心情一度受到影響

但他很快想起王永慶曾經告訴他的話：

「做什麼，像什麼」

這句話讓他重新調整自己的心態

既然已經選擇投入保險業，就應該認真做好這份工作，而不是一直拿現在與過去比較

他開始把注意力放回眼前的目標，不再糾結自己曾經擁有什麼，而是思考如何在新的工作領域做出成績

這個轉變看似簡單，卻是重新出發的重要一步

如果一直想著過去的成就，就很難專注於現在需要學習的事情

相反地，當一個人願意接受新的角色，才能真正開始累積新的能力

  從不懂業績制度，到主動挑戰全國紀錄

剛進入保險業時，蔡合城對業界的業績制度還不熟悉

有一次，他看到營業處經理室黑板上寫著「750P」，經理向他解釋這是業務單位每月需要達成的業績目標

當時的蔡合城才剛進入國泰人壽三天，對這套制度還不熟悉，卻突然產生一股不服輸的念頭

他向經理提出挑戰，表示自己要一個人完成750P的業績，甚至與經理約定

如果達成目標，就能獲得十萬元獎金

如果沒有做到，則由自己支付十萬元

這個決定，並不是因為他已經知道客戶在哪裡，也不是因為他確定自己一定會成功

當時的他，其實還不知道該從哪裡找到足夠的客戶

但他希望透過這個挑戰，逼自己走出舒適圈，認真投入新的工作

有時候，改變不是等到所有條件都準備好了才開始，而是先確立目標，再一步一步找出達成的方法

對蔡合城而言，這份企圖心成為他後來積極開發客戶、持續挑戰業績的重要動力

  從一通深夜電話，迎來人生的重要機會

挑戰提出後不久，蔡合城接到一通深夜電話

電話中的許姓企業主曾經與他交換過名片，因為公司經營遇到問題，希望請教蔡合城的意見

這通電話從晚上十點多開始，兩人談論企業經營、財務安排、人事管理與投資方向，一直聊到隔天清晨

過程中，蔡合城並沒有急著推銷保險，而是運用自己過去經營公司的經驗，認真分析對方遇到的問題

談話接近尾聲時，他才提到自己剛轉換跑道，開始投入保險業

沒想到，這位企業主不但沒有拒絕，反而主動詢問如何支持他的工作，並邀請他隔天到公司進一步討論保險規畫

後續的合作，讓蔡合城獲得了重要的業績機會

這次經歷也讓他更深刻體會到，過去累積的專業能力並沒有消失，只是需要找到新的運用方式

他不再只是曾經經營公司的蔡董，而是開始把企業管理經驗轉化成服務客戶的能力

機會不一定來自陌生的新技能，有時就藏在自己過去累積的經驗，以及願意認真幫助別人的態度裡

  從失業低谷到「亞洲保險王」

隨著工作逐漸步上軌道，蔡合城持續開發客戶，也將過去的會計與企業經營經驗運用在保險規畫上

他在著作中記載，透過與企業主深入溝通、理解對方的需求，以及提供相關的財務規畫建議，他逐步建立起自己的服務方式

在那次與許姓企業主的合作中，他成功完成高額保單規畫，當月業績不僅達成團隊目標，也創下公司與全國紀錄，並躍居當月全亞洲第一

這段經歷讓他獲得「亞洲保險王」的稱號

但這並不代表他從此不再遇到困難

在保險工作中，他仍然必須持續拜訪客戶、面對拒絕、調整方法，並花時間建立信任

他在書中也提到，業務工作的成功並非只靠運氣。主動走出去、增加接觸客戶的機會，以及持續從每次經驗中學習，都是他工作的重要原則

從45歲失業，到在保險業重新站穩腳步，這段路並不是突然發生的奇蹟，而是一次次行動與累積的結果

  人生低谷教會他的事：先走出去，才有機會

回顧蔡合城的經歷，45歲失業是他人生中的重大挫折，卻也成為他重新選擇方向的起點

他沒有因為曾經經營公司，就認為自己不能再從基層開始；也沒有因為過去的失敗，就認定未來不可能改變

他選擇重新學習，運用既有的專業，並透過持續行動尋找新的機會

從這段經歷中，可以看見幾個值得思考的方向：

• 接受現況： 面對改變，不必一直停留在過去的身分
• 重新學習： 即使有過經驗，也要願意學習新的工作方式
• 善用優勢： 找出過去累積的能力，思考如何運用在新的領域
• 主動行動： 不只是等待機會，而是透過拜訪、溝通與服務創造接觸的可能
• 面對挫折： 把每次經驗當成調整方法的機會，繼續往前走

這些做法並不能保證每個人都會得到相同的結果，但蔡合城的故事提醒我們，當人生發生變化時，仍然可以透過重新選擇與持續努力，為自己尋找下一條路

結語：45歲重新開始，也能走出不同的人生道路

45歲失業、背負債務，對當時的蔡合城而言，是一段艱難的日子

但他沒有讓過去的失敗決定自己往後的人生

從重新投入保險業，到主動開發客戶，再到連續五年創下全國業績紀錄

他一步一步走出低谷，也讓過去的專業與經驗有了新的發揮空間

這段故事想傳達的，不是只要努力就一定能成功，而是當人生遇到挫折時，不必因此認定自己失去了所有可能

人生可以有不同的起點，也可以有重新出發的時刻

真正重要的是，願不願意放下過去，重新學習，並為下一步採取行動

FAQ｜常見問題

Q1：蔡合城為什麼在45歲時重新投入保險業？

1997年，蔡合城結束建設公司與廣告公司的經營，面臨失業與債務壓力。

他希望找到新的發展方向，因此在一年多後投入保險業，從新人開始重新累積事業。

Q2：蔡合城進入保險業前，有哪些專業背景？

他過去具有會計師專業背景，也曾經營公司、擔任企業經營者。

投入保險業後，他將財務與企業管理經驗運用在客戶服務與保險規畫上。

Q3：蔡合城如何在保險業創下好成績？

根據他的著作，他透過主動開發客戶、深入了解企業經營問題、運用既有專業提供建議，以及持續拜訪與服務，逐步累積業績。

Q4：「亞洲保險王」這個稱號從何而來？

蔡合城在著作中記載，他曾在保險業創下公司與全國業績紀錄，並達到當月全亞洲第一的成績，因此獲得「亞洲保險王」的稱號。

Q5：這段故事帶給我們什麼啟發？

人生遇到低谷時，可以重新檢視自己的能力與選擇，學習新的工作方式，並透過實際行動尋找機會。

過去的經驗不一定會失去價值，也可能成為重新出發的基礎。